Обслуживание компьютеров
Абонентское обслуживание компьютеров - самая востребованная и популярная услуга практически у любой компании, начиная от самых малых и заканчивая самыми большими корпорациями. Услугами их IT сопровождения занимаются как приходящие системные администраторы, так и внутренние службы helpdesk средних и крупных компаний. Выбор того, кто и как это будет делать всегда отстается за самим бизнесом.
Стационарные рабочие места
Обслуживание компьютера - комплексная услуга, включающая в себя целый спектр сопутствующих IT-услуг, делающих работу пользователей удобнее, быстрее и проще. В рамках данной услуги предоставляется перечень различных работ и услуг по обслуживанию системного блока компьютера, монитора, настройка программного обеспечения рабочей станции, настройка периферийных устройств (сканеров, принтеров), настройка резервного копирования нужных данных. Мы предлагаем высококачественное обслуживание компьютеров, серверов и офисной техники. Точные цены на абонентское обслуживание компьютеров, а также на компьютерную помощь и настройку локальной сети, вы можете узнать, позвонив по телефонам. Если Вам требуется ремонт и сервисное обслуживание компьютерной техники, свяжитесь с нами прямо сейчас!
Мобильные рабочие места
В современном мире многие организации обращаются к помощи решений, позволяющим сотрудникам компании работать удаленно из любой точки мира, в которой есть интернет. Особенно подобные решения популярны в малом и среднем бизнесе, а так же в IT-компаниях. Подобные решения позволяют сократить затраты на рабочие места персонала в офисе, снизить заработные платы персоналу, работающему удаленно, а в некоторых случаях - банально повысить эффективность работы части сотрудников - часто программисты и сотрудники креативных специальностей эффективнее работают, когда их не отвлекает офисная рутина. При этом сотрудники сохраняют доступ к корпоративной инфраструктуре и необходимым им приложениям (1с, системам корпоративного документооборота, общим ресурсам и т.д.). Мобильным рабочим местом может являться как подключенный к сети ноутбук, так и смартфон.
.
В обслуживание рабочих мест входят следующие работы:
- Устранение неполадок компьютеров. Диагностика причин сбоя, восстановление работоспособности, координация ремонта оборудования
- Плановые профилактические работы. Проверка оборудования, установленных версий программного обеспечения, проверка работы приложений и их обновление
- Поддержка пользователей. Любой пользователь может получить консультации по всем вопросам, связанным с его рабочим местом
- Поддержка удалённых рабочих мест. Обеспечение работоспособности пользователей, находящихся за пределами офиса
- Администрирование программного обеспечения. Настройка и обеспечение обновлений операционной системы и офисных приложений
- Обеспечение доступа рабочих мест к сети интернет или локальной сети предприятия
- Развертывание и перемещение рабочих мест. Подключение новых пользователей, модернизация рабочих мест и их перемещение в пределах организации
- Управление лицензиями. Контроль корректного лицензирования программного обеспечения, используемого организацией